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全球運輸

對於需要緊急交貨的緊急訂單，請在下訂單前聯絡我們的客戶服務團隊 cs@annibody.com。

運費

香港、澳門、中國

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	1 - 3天	港幣30元
快遞港幣 500 元以上的訂單	1 - 3天	免費

美國、加拿大

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	1 - 3天	250港幣
標準運輸	4 - 10天	150港幣
快遞訂單金額超過 1500 港幣	8 - 12天	免費

新加坡、馬來西亞、台灣

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	2 - 7天	港幣60元
快遞訂單金額超過港幣 800 元	2 - 7天	免費
標準運輸	4 - 10天	港幣30元

日本、泰國、韓國、越南、菲律賓

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	1 - 3天	120 港幣（普拉提板及較重物品 180 港幣）
快遞訂單金額超過 1500 港幣	1 - 3天	免費
標準運輸	4 - 10天	港幣60元

英國、法國、德國、紐西蘭、澳洲、西班牙、印度尼西亞

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	1 - 3天	250港幣
標準運輸	4 - 10天	150港幣

世界其他地區

運送方式	預計送達時間	運費
快遞	1 - 7 天	港幣600元

國內運輸

對於國內訂單，我們使用順豐速運進行快遞地面服務。訂單發出後，您將立即收到一封追蹤電子郵件。

Annibody 為香港、台灣、澳門和中國大陸境內的所有購買提供快遞服務。標準訂單通常在 1-3 個工作天內處理，假設訂單是在格林威治標準時間 +8 點之前下達的。

我們將在收到您的訂單並確認信用驗證之日起 1-3 個工作天內出貨。請注意，加急運送交貨時間不包括訂單處理時間。週五下午 3:00 GMT +8 之後的訂單將於下週一開始處理。運輸時間不包括週末或假日。

國際運送

國際訂單主要透過 UPS 運送，部分目的地由其他可追蹤的快遞公司提供服務。結帳時，您可以預覽特定於您所在位置的運費和交貨估價。

請注意，進口關稅和稅款應在交貨時直接支付給承運人。 Annibody 不負責國際關稅和稅金。對於因未付關稅和稅金而被拒絕的訂單，我們不承擔責任。退貨或換貨時，國際運費、關稅和稅金不予退還。如有任何關於國際運輸的問題，請與我們聯絡： cs@annibody.com

當國際訂單到達目的地國家時，可能需要經過海關清關程序，這可能會導致交貨時間超出原定預計。如果您拒絕 ANNIBODY 的發貨，您將負責原始運費、包裹產生的任何進口費用以及將包裹退回 ANNIBODY 的費用。該金額將從您的商品退款中扣除。

普拉提板的運輸費用因地區而異。選擇上面的您的國家/地區以獲得準確的費率。

輕鬆退貨

退貨政策

Annibody 支持環保

Hi，BodyLovers！如果您不確定您的尺碼，請與我們的客戶服務聯繫。 Annibody為所有人而設計。我們希望設計適合您的身體，並為您和環境帶來快樂！我們希望最大程度地減少因尺碼錯誤，而引起不必要的貨運，並減少對環境的傷害。

退還政策

我們接受未經穿著、清洗、修改及損壞，並保留所有標籤和衛生包裝的退貨。Lily 親膚乳貼、個人化產品，預購產品、和訂製款的商品將無法退貨或更換。

請在訂單交收後的14天內，將包含訂單號和退貨詳細信息的電郵發送至cs@annibody.com，以申請退貨授權（RA）號。請填寫訂單收據背面印刷的退貨表格，然後將原整包裝的產品寄給我們。請密封包裹然後選擇具有追踪功能的快遞運送，並通過電子郵件將追踪號碼發送給我們。我們恕不對寄失包裹負責。

每筆訂單均經過品質控制，並在發貨前進行兩次檢查。但是，如果您認為收到的產品有缺陷或缺少組件，請立即聯絡我們的協助團隊並提供照片證據。我們將承擔任何品質問題的退貨和運費。商品必須是未開封、未使用，並且保持與收到時相同的全新狀態。此外，商品必須保留原包裝，且配件需完整。

普拉提板、瑜珈墊、普拉提環、負重產品（啞鈴、沙鈴、阻力帶、接地環）、健身器材、配件以及 Lily 乳貼均不予退貨。最終銷售商品不予退換貨。

對於折扣商品及訂單金額優惠,換貨僅適用於以折扣價購買的商品。換貨時必須退回免費贈品。ANNIBODY保留所有最終決定權。如對此政策有任何疑問,請聯絡我們。

顧客將需要自付退貨運費。請注意，我們不接受未付款的包裹，並將退還給您。

如退還貨品未獲得RA編號且未完整填寫退換申請表，我們將原件退還，費用由顧客自付。超出14天退還時間的任何RA編號申請/退貨交付將一概不獲接受。

原生運費一概不予退還。請在確認退貨後的5-7個工作日內處理您的退款。相關款項可能最多需要10工作天才能顯示在您的銀行對帳單上。

退貨政策

目前，我們提供到香港，新加坡和馬來西亞的退換服務。請與我們聯繫，並讓我們知道詳細信息。請注意，所有的退換都是最終的，妳必須負責退貨的的郵費，才能將原始購買的商品運送到我們在香港的倉庫中。

*所有退貨和換貨均為最終決定。每張訂單只可申請一次退換貨。如退貨獲批准,商品必須於7個工作天內寄回,否則我們將視為您已放棄退貨申請。

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